Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation neuve Somfy Slidymoove 300 ; les cellules neuves de détections sur les piliers ne fonctionnent pas.
Je ne vois pas d'où vient le problème.
Mes anciennes cellules Somfy Freevia ne fonctionnaient plus.
J'ai tout changé, malgré cela rien n'y fait.
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
vérifiez si le 24v arrive à chaque cellules.
Vérifiez si le faisceau se coupe bien avec la main.
vérifiez que le portail soit branché à l'endroit, ouvrez-le et coupez le faisceau.
CdL
Bonjour,
Depuis combien de temps ces cellules neuves sont installées ?
Avez-vous vérifié l'intérieur ?
Merci à V-Rod et Richy C. pour vos réponses.
Les cellules neuves sont installées depuis dimanche.
Je vérifierai tout ce que vous me conseillez de faire le week end prochain (quand je rentre du travail la semaine, il fait nuit) et reviendrai vers vous.
Merci.
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