Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Caméra indoor et HomeKit

Bonjour

Je n’ai aucun retour de son de la caméra indoor sur l’application maison (HomeKit) a l’inverse de l’application Somfy Protect
Est ce normal ?
Bien cordialement

Anonyme
Anonyme

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Philippe.
    Si ça marche avec Somfy Protect, c'est que la caméra fonctionne.

    Il faut aller voir sur le forum Homekit d'Apple.

    Comme vous utilisez Homekit ci dessous une évolution du parteriat Somfy / Apple qui peut vous intéresser.
    http://view.digital.somfy.com/?qs=e6633b67b099d549dee4957...

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