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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment échanger crémaillère standard pour une basse ?

Bonjour,

J'ai acheté une motorisation slidymoove 300 chez Lapeyre pour mon portail coulissant pour compléter ma domotique.

Le renfort de mon portail est trop bas pour cette crémaillère.

Pouvez-vous me dire comment obtenir cette crémaillère à fixation basse en remplacement de la standard ?

Cordialement.

Benjamin
Benjamin

Benjamin

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Benjamin

    C'est un Yellow qui vous contactera directement pour répondre à votre demande de crémaillère.

    Bonne journée !

    Bonjour Benjamin,

    Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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