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Les sujets Volet

Communication volets io impossible depuis Tahoma

Bonjour,
Depuis hier et le redémarrage de ma Tahoma les volets sont inaccessibles depuis l'interface Tahoma.
L'interface affiche le message suivant : L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.
Lorsque je tente de découvrir les équipements sans télécommande le sytème me retourne : Erreur de découverte des équipements io-homecontrol®.

Avez vous des idées ??
Bonne soirée

pierre A.
pierre A.

pierre A.

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2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
pierre A.
Date
30 novembre 2020
il y a environ 5 ans
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    points

    Bonjour

    L'idée qui me vient, là tout de suite, c'est une perturbation radio. Avez-vous tenté d'éloigner le Tahoma de, PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue ....
    Il suffit parfois de couper le courant et de le remettre (pas top, mais ça peut dépanner).

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    pierre A.
    pierre A.

    pierre A.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour Jean Luc,
    Merci pour l'astuce matinale ;) , j'ai déplacé la box Tahoma et ça fonctionne !
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    pierre A.
    Date
    réponse
    r

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