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Question en attente de réponse

Ajouter une télécommande Dooya 90

Bonjour, ma fenêtre de toit est commandée par une télécommande Dooya dc90 qui fonctionne très bien, mais j'aimerai ajouter une autre télécommande pour une raison de facilité.
J'ai acheté une autre Dooya dc90, mais impossible d'enregistrer les 2 télécommandes ensemble, c'est soit l'une soit l'autre.
Qui pourrait m'aider SVP ?
Merci

Lou L.
Lou L.

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    Lou L.
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    Bonjour, Dooya est associé à Somfy, de nombreux équipements estampillé Somfy ont des moteurs Dooya

    Oui, c'est exact...Cette collaboration n'est que commerciale. Mais cela ne veut pas dire que les protocole radio utilisés sont les mêmes !

    Connaissez-vous le protocole ?

    Enfin une chose est sûre, Somfy ne fabrique pas et ne motorise pas de fenêtre de toit.

    Attendez ici d'autres avis.

    Bon W.E

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Lou,

    La marque Dooya fait partie du groupe Somfy comme un très grand nombre de marque. Toutefois, il s'agit bien d'une marque à part entière qui dispose de sa propre administration et donc de son propre service support, il faudra donc vous rapprocher de la société Dooya ou de votre revendeur pour ce genre de demandes.

    Bonne journée,

    Gilbert
    Gilbert

    Gilbert

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    Merci pour la réponse, je vais essayer de trouver l'adresse de dooya

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