Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Installation Tahoma ? Code pin correct mais box déjà activée. Contacter-nous sur forum.somfy.fr

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848C75D1-60F9-463...
1,2 Mo
5 décembre 2020
Traité

Bonjour,
Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement.
Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail générique. Sujet déjà évoqué dans d’autres discussions.
Pourriez vous la réinitialiser afin que je puisse l’activer à nouveau avec mes propres identifiants ?
Je vous envoie l’etiquette en pièce jointe.

Merci par avance,
Cordialement

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848C75D1-60F9-463...
1,2 Mo
5 décembre 2020
Traité
Benoit L.
Benoit L.

Benoit L.

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31 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Benoit L.
Date
5 décembre 2020
il y a presque 4 ans
question
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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