Question en attente de réponse
Installation Tahoma ? Code pin correct mais box déjà activée. Contacter-nous sur forum.somfy.fr
Bonjour,
Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement.
Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail générique. Sujet déjà évoqué dans d’autres discussions.
Pourriez vous la réinitialiser afin que je puisse l’activer à nouveau avec mes propres identifiants ?
Je vous envoie l’etiquette en pièce jointe.
Merci par avance,
Cordialement
Réponses
Bonsoir
Je viens d acheter une TaHoma v2 mais je m arrive pas à l activer.
Sur somfy connect je suis redirigé vers une app et impossible de détecter ma box. Pourtant celle ci est en blanc.
Merci de votre réponse.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
installation tahoma?BonsoirCe code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...Bonsoir André Vous avez bien lu le message, mais si vous n'indiquez pas le code PIN (Numéro de série) les Yellos ne pourrons pas vous aider. -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour, @Jean-Luc B Merci de votre retour. @SEBASTIEN B Est ce qu'un Yellow à résolu votre problème ? Si un Yellow peut m'aider pour seulement dissocier ma box Thaoma... -
Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci, -
Bonjour, code PIN correct mais box déjà activée ?
Bonjour Madame, Monsieur, Voilà le message bloquant "ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée." Voilà mon code PIN 0210 2248 0357 D'avance MERCI
-
-
Nicolas a répondu
-
Hubert a répondu
-
Thomas a répondu
-
debarge a répondu
-
Anna a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Anna a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Thomas a répondu
-
yannick a répondu
-
rodolphe a répondu
-
Nicolas a répondu
-
rodolphe a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
rodolphe a répondu
-
Bruno a répondu
-
Bruno a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Carla a répondu
-
Bruno a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Carla a répondu
-
Bruno a répondu
-
Jerome a répondu
-
Jerome a répondu
-
Thomas a répondu
-
Laurent a répondu
-
Thomas a répondu
-
-
