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Installation Tahoma ? Code pin correct mais box déjà activée. Contacter-nous sur forum.somfy.fr

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: 848C75D1-60F9-463...

: 1,2 Mo

: 5 décembre 2020

: Traité

Bonjour,
Je suis en train d’installer ma box Tahoma neuve dans mon appartement.
Je pense qu’elle a été pré installée d’origine par le constructeur avec une adresse e mail générique. Sujet déjà évoqué dans d’autres discussions.
Pourriez vous la réinitialiser afin que je puisse l’activer à nouveau avec mes propres identifiants ?
Je vous envoie l’etiquette en pièce jointe.

Merci par avance,
Cordialement

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: 848C75D1-60F9-463...

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Benoit L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Benoit L.

Date: 5 décembre 2020

: il y a 5 mois

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Bonjour Eric,

Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 26 janvier 2021

: il y a 3 mois

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Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
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installation tahoma?BonsoirCe code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr

Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...

christian P.

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Thème

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Nom de l'auteur

christian P.

Date

20 novembre 2020

il y a 5 mois

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Bonjour Arthur, Je viens de dissocier la TaHoma du compte auquel elle était rattachée, vous pouvez l'activer dès à présent. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

14 avril 2021

il y a 5 jours

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Demande prise de contact avec forum.somfy.fr

Bonsoir, Je viens d'acheter la box tahoma et je suis en train de l'installer et voici le message qui s'affiche Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée...

Christophe G.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Christophe G.

Date

26 décembre 2020

il y a 4 mois

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Bonjour Christophe, Je viens de vous renvoyer le mail d'activation, attention ce lien est actif 24h. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Nicolas F.

Date

28 décembre 2020

il y a 4 mois

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message lors de l activation tahoma code PIN est correct mais votre box est déjà activée

Bonsoir, Après avoir entré sur le site de somfy : 1228 72135613 j'ai obtenu le message "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur...

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Thème

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Nom de l'auteur

Frederic V.

Date

17 décembre 2020

il y a 4 mois

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Bonjour Alex, Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

22 février 2021

il y a environ 2 mois

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code pin correct et activation tahoma ?

Bonjour je viens d’acheter une tahoma et suite au démarrage de l’installation, j’ai le message « code pin correct mais box activée , contactez nous sur forum.somfy.fr » J’ai...

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Jerome R.

Date

19 février 2021

il y a environ 2 mois

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Bonjour Hugo, Afin de modifier l'adresse email de votre compte Somfy pour que vous puissiez de nouveau accéder à votre TaHoma, je vais avoir besoin d'informations...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

25 février 2021

il y a environ 2 mois

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Ce code PIN est correct mais l'activation ne peut se faire pour le moment. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. ?

Bonsoir, Je cherche à activer la box TAHOMA CODE PIN 1228 8821 6604 Mais le message suivant apparait : Ce code PIN est correct mais l'activation ne peut se faire...

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Mika M.

Date

28 septembre 2020

il y a 7 mois

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fabrice C.

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Bonjour Je vous confirme que pour ma part cette panne n'a durée que quelques minutes . Cordialement

Nom de l'auteur

fabrice C.

Date

29 septembre 2020

il y a 7 mois

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