Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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Question en attente de réponse

Badge somfy HOME ALARM XL SOMFY PROTECT demande de changer la pile tous les 5 ou 6 jours ?

Bonjour,
mon badge consomme sa pile de manière ultra rapide et demande d'en changer toutes les semaines. d'apres ce que je vois il est certainement defaillant, je vous laisse me contacter par email, merci pour voter support,
JS

Julien S.
Julien S.

Julien S.

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    Réponses

    Bonjour Julien,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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