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Question en attente de réponse

je voudrais changer les pile de la centrale mais je n ai pas de telecomande

Bonjour, je voudrais neutralisé la centrale pour changer les piles mais comment faire sans telecomande ! sur le clavier lcd mais je ne comprend pas.

jean claude H.
jean claude H.

jean claude H.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Protexium/protexial ?
    Saisir le code utilisateur et appuyez sur OFF jusqu'à extinction du voyant et un bip de la centrale.
    Vous avez 2 min pour ouvrir la centrale. Après pas de soucis pour changer les piles.
    Débrancher la(es) prise(s) téléphone/réseaux avant.

    Bonne journée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    pour compléter la réponse de André N,

    Pensez après avoir refermé la centrale à faire un ON suivi 30s après d'un Off sur le clavier afin de remettre le système en stand-by.

    CdL

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