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Question en attente de réponse

je ne peux plus commander mon thermostat à partir de mon téléphone alors que celui de mon épouse fonctionne?

Bonjour
je ne peux plus commander mon thermostat à partir de l'application sur mon téléphone alors que celui de mon épouse qui est invité fonctionne. Sur l'appli somfy j'ai le pilotage à distance est temporairement indisponible. J ai refait toute la procédure de connexion avec la passerelle et j'ai toujours le même résultat.

daniel M.
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    Réponses

    daniel M.
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    je pense que la version est 6.0.1

    daniel M.
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    Bonjour Jacky et encore merci pour tes réponses. J ai bien de s'installer l'application j ai même recommencé toute la procédure de mise en service du thermostat de A à Z. Je ne comprend pas!
    Cordialement Daniel

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez désormais vous connecter à votre application thermostat.

    Bonne journée.

    daniel M.
    daniel M.

    daniel M.

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    Bonjour
    Merci Sebastien , j'ai trouvé hier le problème et je n ai pas pensé à poster la solution sur le blog. J'avais un problème d'heure sur mon portable et c'est grâce à une autre app que j'ai trouvé.
    cordialement

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