Question en attente de réponse
Mon portail ne s’ouvre pas correctement.
Bonjour, je me permets de poster ma question ici pour avoir un petit coup de main. Voilà mon portail électrique avec motorisation ELIXIO 3S ne s’ouvre pas correctement. Je m’explique, il commence à s’ouvrir normalement mais arrivé à 1/4 de l’ouverture il s’arrête. Le pignon tourne dans le vide et n’est plus en contact avec le rail. Si je pousse légèrement le portail à la main il continue à s’ouvrir normalement. Pour la fermeture aucun souci! Il se ferme normalement. Voilà mon problème si vous pouviez m’aider ça serait cool merci beaucoup d’avance.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail ouvrant Elvovia qui vibre en fin de course.
Bonjour, Depuis 3 jours, un des battants du portail ne fonctionne plus correctement. Il vibre en fin de course (fermeture et ouverture) et il faut réappuyer sur le bouton... -
Télécommande qui n'ouvre plus le portail ?
Bonjour, Je possède une portail coulissant avec un moteur Elixio 500 rts 24v. Si je ne me trompe pas il a été installé en juillet 2009 (installé par l'ancien propriétaire)...Merci de créer votre sujet en indiquant toutes les précisions utiles pour une bonne compréhension du problème. Bonne journée -
portail elixo 500 et kit de connectivité
Bonjour, J'ai plusieurs soucis avec la commande de mon portail via le kit de connectivité: - en ouvrant le portail avec le télécommande Keygo IO, la position ouverte n'est pas...Bonjour, Aucun code erreur n'est présent sur l'écran. Il est bien sur C1 (attente de commande) et C2 ou C4 lors des ouvertures et fermetures. Bien à vous -
Moteur qui ne s'arrête pas et ne ferme plus le portail correctement ?
Bonjour, Lorsque j'ai ouvert mon portail (moteur EVOLVIA), le moteur d'un des battants a continué à fonctionner alors qu'il était en butté, l'autre s'est correctement ouvert...C'est le pignon moteur HS. Ouvrez le moteur et déposez la cloche, vérifiez si le petit pignon du moteur est en plastique. Si oui, il faut changer ce kit https://boutique.somfy... -
Portail s’ouvre mais ne se ferme pas depuis visio v500 connect pro io
Bonjour, Je viens de changer mon visiophone Philips welcome Connect 2 pour un v500 pro io connect . Tout fonctionnait correctement avec l’ancien visio mais avec le somfy...Je le pilote en io actuellement, et je vais le faire raccorder en filaire également. J’ai solutionné le problème en le connectant en io sur le canal 2
-
-
