Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box déjà activée ? Besoin d aide

Code pin 1001 8288 9975 nouveau locataire

Ludovic B.
Ludovic B.

Ludovic B.

Niveau
0
32 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Avez-vous lu le bandeau bleu de la page d'accueil avant de poster votre message svp ?

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Veuillez m excusez, Bonjour est ce quelque un pourrait m aider.

    Merci à vous.

    Ludovic

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Savez-vous si l'ancien locataire a fait une demande de remise à zéro de la box ?

    Sinon, patientez, un Yellow vous contactera sous peu.

    Bonne journée !

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Malheureusement non je pense qu il n a pas résilié merci à vous. Que dois je faire ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ne faites rien ! Attendez ici d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Ok, merci à vous Jean Luc.

    Bonne journée

    Haut de page