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Télécommande Somfy Keygo ne répond plus
Bonjour,
Nous avons un souci avec l'une de nos télécommandes Keygo. Nous en avons 3 en tout et avons programmé sur chacune l'ouverture du garage sur le bouton principal et l'ouverture du portail sur le tout premier bouton en bas à gauche. Depuis 2 semaines, une telecommande ne répond plus du tout, ni à l'ouverture du garage ni à celui du portail. Pourtant, le voyant rouge s'allume sur la télécommande quand on appuie sur le bouton du garage ou du portail. Nous avons déjà changé la pile, ce n'est pas ça..
Que pouvons nous faire d'autre pour tenter de résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide !
Réponses
Bonjour,
Il est peu probable qu'une TC se déprogramme d'elle même.
Cependant, tentez quant même de réaffecter cette TC sur les deux moteurs en choisissant les touches dédiées. (voir notices moteurs).
Si aucun résultat, précisez-nous si c'est du RTS (led rouge) ou du IO (led verte).
CdL
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