Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

RMS1000 Entraxe equerre

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un kit RMS1000 pour remplacer le moteur de mon volet roulant existant. J'ai retiré le moteur existant mais je rencontre un problème pour installer le moteur RMS1000, l'équerre ne semble pas compatible avec le support coté moteur.
Par contre il y a 2 trous espacés de 100mm. Est-ce qu'en achetant un "support D50 entraxe 100mm" ça marchera? Merci pour votre aide.

Julien

Julien L.
Julien L.

Julien L.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
92250
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 Rue Pierre Brossolette
Ville:
La Garenne Colombes
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    michel16190

    michel16190

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    16190
    Spécialité:
    Menuiserie métallique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Deltalu
    Adresse:
    5 rue de la station, saint Amant
    Ville:
    Montmoreau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Ouvertures, fermetures du bâtiment.

    Bonjour Julien.

    Je vous propose de fixez la tete du moteur sans le support du kit, directement dans l’alvéole centrale de votre flasque.
    Immobilisez-la avec le clips du support livré.

    Cette console de chez Franciaflex (TRAD'EASY) est conçue au depart pour leur moteur M4G.

    Néanmoins, je pense que la tete etoile de chez Somfy doit pouvoir s'installer directement à la place de l'ancien moteur.
    Au besoin, limez un peu les 2 doigts...

    Tenez-nous au courant.

    Julien L.
    Julien L.

    Julien L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    92250
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Rue Pierre Brossolette
    Ville:
    La Garenne Colombes
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour la réponse, la tête étoile de chez somfy est d'un diamètre plus élevé que celle du moteur franciaflex, limer les 2 ergots ne suffira pas.

    Par contre, maintenant que j'ai appris eu c'était du TRAD'EASY, j'ai regardé la notice de TRAD'EASY et il semblerait qu'il soit puisse être livré à présent avec moteur somfy mais dans ce cas, la joue d'accroche est différente. Je vais me renseigner pour savoir si cette jour peut être changée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique