Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le Va et vient de mes Telis 1 ne fonctionnent pas

Bonjour, Je voudrais appairer mes volets avec la box Enki. Tout est en place mais le va et vient (indispensable pour que les volets soient reconnus par Enki) ne fonctionnent pas. J'ai essayé avec 2 volets et 2 telecommandes différentes, j'ai beau appuyer pendant 2 sec sur le bouton à l'arrière.. Pas de va-et-vient. (Alors que les volets répondent parfaitement aux commandes quotidiennnes avec la télécommande).

Merci pour vos réponses.

erick
erick

erick

Niveau
0
42 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page