Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

changement proprietaire ?

Changement adresse Email compte tahoma pour vente maison
Bonjour,

Je viens de vendre ma maison et j'aimerai pouvoir changer l'adresse email associé à ma box pour que le nouveau propriétaire puisse prendre le relais sans avoir à tout reprogrammer.
J'ai cru comprendre qu'il fallait donner le code pin de la box pour qu'un Yellow puisse s'en charger.
Code pin: 1202-7865-9362
je vous donne mon accord pour procéder au changement
merci d'avance

Laurine D.
Laurine D.

Laurine D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Laurine D.
Date
23 décembre 2020
il y a presque 6 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Laurine,

    Afin de faire le transfère de la TaHoma, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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