Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

micro module on/off z wave 1822487

Bonjour à tous ,

mon micro module installé depuis deux ans se met a clignoté lorsque j allume la lumiere . impossible de l arreter avec l interrupteur . J ai déjà rencontre se problème avec un autre module de la maison et j ai change par un module neuf .j ai essayé le reset sans succès . existe t il une autre solution ?
merci pour votre retour

sf

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

Niveau
0
68 / 100
points
Code postal:
06670
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
BOUTON SCENARIO
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 46 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
STEPHANE F.
Date
27 décembre 2020
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    C'est vraiment étrange que deux module pètent en deux ans.
    Ils sont réputés pour être ultra fiables.

    j'en ai moi-même deux depuis des années sans pb.

    Pouvez-vous nous indiquer les points suivants :
    1) quels équipement pilote t-il ?
    2) quelle puissance de l'équipement.
    3) quelle cadence de on/off.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    STEPHANE F.
    STEPHANE F.

    STEPHANE F.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Code postal:
    06670
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    BOUTON SCENARIO
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour

    il pilote 4 spots encastres de la cuisine
    puissance je suppose 220v
    utilisation au quotidien éclairage principale de la cuisine

    Nom de l'auteur
    STEPHANE F.
    Date
    réponse
    r
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ces 4 spot sont-ils à leds ?
    220v est une tension, je vous demande la puissance cumulée des 4 spots exprimée en watts.

    Donc si je comprends bien, le on/off s'exécute à chaque fois que vous entrez dans la cuisine.

    Il y a un ratio entre le nombre de on/ff et la puissance.
    Afin que je vous dise si le pb vient de là, dites moi la puissance cumulée et le nombre de on/off.

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    STEPHANE F.
    STEPHANE F.

    STEPHANE F.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Code postal:
    06670
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    BOUTON SCENARIO
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    désolé il n y a pas 4 mais 6 spots de 5 w donc 30 w cumulés .
    le nb d utilisation du micro module au quotidien environ 5 fois

    Nom de l'auteur
    STEPHANE F.
    Date
    réponse
    r
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok, donc 5 x 6 x crête de 3 = 90w.
    C'est donc tout à fait dans les clous.
    Si votre module est garanti n'hésitez pas à faire valoir vos droits.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    STEPHANE F.
    STEPHANE F.

    STEPHANE F.

    Niveau
    0
    68 / 100
    points
    Code postal:
    06670
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    BOUTON SCENARIO
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci pour votre aide bonne journée

    Nom de l'auteur
    STEPHANE F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page