Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Boiitier SLD3000

Bonjour,
j'ai changé le moteur de mon portail par un moteur SlidyMoove 300 et j'ai branché le boitier électronique de mon ancien SLD3000. Comment augmenter la vitesse d'ouverture et de fermeture du portail avec cette nouvelle configuration ? merci

philip B.
philip B.

philip B.

Niveau
0
22 / 100
points
Consultations
consultée 219 fois
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
philip B.
Date
27 décembre 2020
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pouvez-vous nous expliquer pourquoi utiliser un boitier ancienne géné sur un moteur nouvelle géné ?

    cdL

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    philip B.
    philip B.

    philip B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    seul le moteur a été changé !

    Nom de l'auteur
    philip B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, alors appliquez la notice du SLD 3000; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=29...

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel était le problème du départ ?

    Qui vous a conseillé ce remplacement non conforme ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    philip B.
    philip B.

    philip B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    bonsoir le probleme de départ est une panne du moteur axe brisé . pour remplacer le moteur du SLD3000 , j'ai été orienté vers le moteur SildyMove 300 ! j'ai reçu le nouveau moteur sans éléctronique, j'ai installé le nouveau moteur avec l'ancien boitier ! le portail s'ouvre et se ferme mais à vitesse très lente ! dois-je changer aussi l'électronique ? merci

    Nom de l'auteur
    philip B.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Philip,

    Effectivement il faut changer votre boitier électronique, celui du SLD 3000 n'est pas adapté pour un moteur Slidymoove 300.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pouvez-vous dire la suite de cette aventure ?
    Avez-vous placé une électronique adaptée ?
    De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien matériel en panne (contre petit dédommagement).
    Si ok, me faire un mail à l'adresse indiquée en cliquant sur mon nom.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page