Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connecté tahoma et moteur elixo optimo 24 rts

Bonjour je n'arrive pas a conecter mon portail elixo optimo 24 rts sur ma tahoma

Colin D.
Colin D.

Colin D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous utilisé ne télécommande relais ?
    Si oui, il faut détailler les manipulations effectuées.

    Colin D.
    Colin D.

    Colin D.

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    Non je n' ai pas de télécommande relais, faut il que j en commande une pour le configurer ? Je n' ai qu une télécommande keygo pour le portail elixo optimo . Et une autre porte de garage télécommande rts et programme simu. J aimerai les rajouter à la box tahoma.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut impérativement la "télécommande relais" pour mémoriser le portail. Inutile pour la garage.

    Bonne journée !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Oui, pour le Optimo il faut soit la TC blanche livrée avec la box; https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html
    Soit la TCR noire; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    cdL

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