Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mémoriser un Rollixo optimo rts et emetteur xse ?

Bonjour,

Je souhaiterai Mémoriser l’émetteur XSE dans le récepteur Rollixo optimo RTS comme indiqué Fig. 9 de la notice, mais après de nombreuses tentatives rien n'y fait, la découverte de la barre palpeuse optique OSE fonctionne vu que la led passe au rouge sur le récepteur que j'ai équipé de l'aimant bas conseillé, mais impossible d'avoir l'arrêt lorsque la barre palpeuse détecte un obstacle. Sans le système de barre palpeuse tout fonctionne, une idée ?

Merci par avance.

JOEL S.
JOEL S.

JOEL S.

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    Réponses

    Bonjour Joël,

    Nous ne disposons pas de la notice de ce récepteur.
    En effet, il fait partie de la propre gamme de chez LM pour ses portes Artens.

    Si vous pouvez poser ici sa notice je vous aiderais.

    Le Rollixo RTS que nous connaissons ici n'a rien à voir avec le Optimo.

    CdL

    JOEL S.
    JOEL S.

    JOEL S.

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    Merci beaucoup de ces infos, ci joint la doc, mon client avait une porte sectionnelle FUTUROL à l'origine et le poseur lui a fourni cette carte en remplacement, j'espère qu'on arrivera à une solution ...
    désolé de mon retard à répondre, fin d'année...

    joel.S

    Bonjour,

    Faites une RAZ générale du Optimo puis réaffectez les télécommande;

    On est ok que votre palpeuse est une filaire optique ?
    si oui, P2 = 1

    Affectez le XSE dans le Optimo comme indiqué, appui sur prog = 2 leds allumée, appui sur prog XSE = led clignote.

    procédez aux tests d'alignements haut et bas.

    Si la led reste fixe sur le optimo c'est qu'un défaut de liaison filaire, ou d'alignement est à déplorer.

    pouvez-vous faire une photo porte ouverte et fermée avec vue sur le XSE et l'aimant.

    CdL

    JOEL S.
    JOEL S.

    JOEL S.

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    Bonjour,

    Je vois si c’est possible avec mon client qui doit s’absenter et reviens vers vous.

    Merci beaucoup de votre réponse, j"en profite pour vous souhaiter
    à tous un bon réveillon pour terminer cette année mémorable ...

    Cordialement.

    Joel.S

    Pierre P.
    Pierre P.

    Pierre P.

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    Bonjour,

    Je ré-active ce sujet car j'ai le même problème.
    Trouvant le fil de liaison à la barre palpeuse disgracieux, j'ai voulu utiliser l’émetteur XSE.
    Je n'arrive pas à faire le couplage de l'émetteur avec le ROLLIXO Optimo.
    J'ai contacté le service client SOMFY en insistant bien sur le fait que j'ai un ROLLIXO Optimo RTS et non pas un ROLLIXO RTS qui m'a confirmé la compatibilité.
    Cet émetteur est-il réellement compatible ? Si oui, comment identifier l'origine du problème.
    D'avance merci

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