Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volets hors de portée radio

Bonjour
Mes volets sont tous hors de portée radio depuis ce matin.
Je n ai rien touché a l installation qui fonctionnait bien jusqu'a présent. Ma Tahoma est a l'écart de toute source perturbatrice .
Que faire?
Merci d'avance
Maxime

Max W.
Max W.

Max W.

Niveau
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31380
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Coupez le courant sur les volets, remettez le et faites un test à partir du Tahoma.

    Si ça ne fonctionne pas, resynchronisez votre box:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

    Bonne journée !

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