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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Déclenchement alarme intempestive

    Bonjour,
    Je voudrais savoir pour quelle raison mon alarme sur camera outdoor se déclenche une fois par mois pour déplacement alors que rien ne se passe. De plus, cela ce passe souvent à la même heure vers 23h15. C’est bizarre non ?

    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    74460
    Spécialité:
    Manager SAV
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 28 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Stephane B.
    Date
    3 janvier 2021
    il y a 2 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Stéphane
    Il va falloir chercher quel évènement fait vibrer votre caméra.
    Postez une photo de l'installation peut être pourrons nous vous guider.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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