Chers membres de la communauté,

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déclenchement alarme intempestive

Bonjour,
Je voudrais savoir pour quelle raison mon alarme sur camera outdoor se déclenche une fois par mois pour déplacement alors que rien ne se passe. De plus, cela ce passe souvent à la même heure vers 23h15. C’est bizarre non ?

Stephane B.
Stephane B.

Stephane B.

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Manager SAV
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
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    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
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    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Stéphane
    Il va falloir chercher quel évènement fait vibrer votre caméra.
    Postez une photo de l'installation peut être pourrons nous vous guider.

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