Association Alexa / Connexoon impossible

Au fait !
J'ai oublié de vous donner le code pin de ma box connexoon : 0804-0854-7707

Je ne sais pas sur quel compte elle a été enregistré au final !

Merci beaucoup pour votre aide.
Thierry

Bonjour,
En effet mais je pense qu’il y a un problème sur mon compte !
Pour me connecter au forum je suis obligé d’utiliser une ancienne adresse mail qui ne correspond pas au mail que j’utilise pour aller sur le site somfy...

Mail pour me connecter au forum : vi...rry46@orange.fr

Mail pour me connecter au site somfy:
tm...ats@orange.fr

Le mail qui fonctionne pour le forum ne fonctionne pas pour associer « Alexa Et Connexoon »...

Et lorsque je veux utiliser le mail du forum pour associer « Alexa et Connexoon » cela ne fonctionne pas.

On dirait que ma box est associé à une autre adresse mail (v....erry46@orange.fr) ?
alors que mon compte somfy est sur le mail « tm...ats@orange.fr».

Et sur ce compte je ne vois pas la Box d’enregistré...

Je ne sais pas quoi faire.
Merci pour votre aide.

Il faudrait peut être désinscrire ma box de l’ancien mail (vi...rry46@orange.fr) et il’inscrire sur le compte (tm...ats@orange.fr). Et que je puisse de nouveau associer Alexa et la Box

Thierry

Ca fonctionne :)

Merci beaucoup Nicolas :)
Ca m'apprendra à avoir plusieurs boites mail...