Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Clavier clignote orange malgré code 72 (effacement défauts) ?

Bonjour
J'ai tout revérifié, carte sim, centrale : piles neuves, clavier réparé (un fil coupé par oxydation)+ piles neuves, effacement des erreurs (code 72), toujours en erreur. Merci de votre aide. Cordialement

CHRISTIAN C.
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    Bonjour,

    Vérifiez dans le menu 5 tous les éléments, corrigez si besoin.
    Puis faites un ON suivi 30s après d'un Off sur le clavier.
    La led devrait s'éteindre.

    CdL

    CHRISTIAN C.
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    J'ai réalisé votre procédure et voilà le résultat :
    centrale
    514034 Z:sys Pb->Gsm

    Je n'arrive pas à connecter la ligne téléphonique. J'ai tout testé, mit les bons code PIN et PUK, rien y fait, je ne comprends pas.

    V-Rod
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    C'est peut être un pb de module GSM.

    CdL

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