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Les sujets Domotique

RAz tahoma svp?

Bonjour , pouvez Vous mettre ma Tahoma à zéro svp car je ne l’avais pas utilisé depuis quelque temps et je ne peux plus me connecter le Pin est 0203 9759 1141
Merci par avance

ELRIC S.
ELRIC S.

ELRIC S.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
ELRIC S.
Date
17 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour

    Avez-vous rempli le formulaire ?

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Elric,

    Un RESET du code PIN de votre TaHoma ne résoudra pas lke problème de connexion que vous rencontrez. Par contre, je vois que cette box domotique activée à votre nom sur un compte possédant un email différent de celui que vous avez utilisé sur ce Forum d'entraide. Il est de la forme : e***c.s*****t@se***********ct.fr, est-ce bien avec cet identifiant que vous essayez de vous connecter ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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