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Question en attente de réponse

Visiophone V100 défectueux?

Bonjour mon visiophone v100 se met à sonner et à s'allumer de façon anarchique ?
Merci de vos réponses

Michael S.
Michael S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel âge a-t'il ?

    Vérifiez l'étanchéité de la platine.

    Bonne journée !

    Michael S.
    Michael S.

    Michael S.

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    Bonjour
    il a environ 4 ans
    bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le V100 actuel est garanti 5 ans mais le vôtre acheté il y a 4 ans, je ne sais pas.

    Attendez le contact d'un Yellow et vérifiez tout de même l'étanchéité.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Michael,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,
    Gaelle

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