Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi le volet roulant monte et s'arrête à 2 cm ?

Bonsoir. Complètement descendu mon volet roulant Somfy à la commande de montée monte et redescend de quelques centimètres plusieurs fois puis se bloque en remontée de quelques centimètres. J'ai procédé à une mise à 0 de la programmation de la télécommande. Le dysfonctionnement n'a pas changé. Je ne connais pas le modèle exact du volet roulant (cf photo de la télécommande pour vous aider). Merci d'avance pour vos informations.

Gilles M.
Gilles M.

Gilles M.

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    Réponses

    Anne D.
    Anne D.

    Anne D.

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    Bonjour, il y a peut-être quelque chose de coincé au niveau des volets ?

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