Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Code Pin Tahoma déjà activé ? Que faire ?

Bonsoir,
Suite à l'achat d'une Tahoma d'occasion, le code PIN est correct mais la box est déjà activée.
Pourriez-vous réinitialiser le code PIN suivant : 1201-4480-5225.
En vous remerciant,
Bien cordialement,
Jean-Pascal Blanc

Jean-Pascal B.
Jean-Pascal B.

Jean-Pascal B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Jean-Pascal,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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