Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

AIDE ancienne centrale Myfox HC2

Bonjour,

je rencontre un problème en me connectant via mon id et mon pass sur l'interface de ma centrale HC2.
Le site me propose la configuration d'une nouvelle installation et je ne vois rien concernant mon ancienne installation. Pourtant en rebranchant la centrale, celle-ci réagit bien aux interventions faites depuis l'app de mon iPhone qui semble donc tjrs liée à cette centrale et est bien connectée aux mêmes id et pass. J'ai besoin de changer la code du clavier et modifier la configuration mais je suis bloqué.

Quelqu'un a deja rencontré ce Problème ?

Merci par avance !

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique
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