Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

AIDE ancienne centrale Myfox HC2

Bonjour,

je rencontre un problème en me connectant via mon id et mon pass sur l'interface de ma centrale HC2.
Le site me propose la configuration d'une nouvelle installation et je ne vois rien concernant mon ancienne installation. Pourtant en rebranchant la centrale, celle-ci réagit bien aux interventions faites depuis l'app de mon iPhone qui semble donc tjrs liée à cette centrale et est bien connectée aux mêmes id et pass. J'ai besoin de changer la code du clavier et modifier la configuration mais je suis bloqué.

Quelqu'un a deja rencontré ce Problème ?

Merci par avance !

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page