Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème programmation automatique

Bonjour,

J'ai une télécommande "Nina" avec laquelle j'ai programmer les ouvertures et fermetures de mes volets, cela fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière. Les programmes automatiques ne s'effectuent plus, par contre cela fonctionne bien en manuel, que se soit à la télécommande nina ou les induviduelles (smoove origin io). J'ai essayer de changer les horaires mais cela n'a rien donné.
Que dois-je faire svp ?

pauline G.
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    Réponses

    bonsoir,

    est ce que l'horloge est bien à ON, les journées types et les actions actives ?

    Bonne soirée.

    pauline G.
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    Bonjour,
    Oui l'horloge est sur ON et annonce les prochaines actions sensées se produire

    Bon là je sèche,

    Donnez ici la version logicielle et un Yellow regardera.

    Bonne soirée.

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