Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Badge déclaré absent

Bonjour
Pourquoi le badge principale est déclaré absent quand je vérifie l’état du système ?
Pourtant il est présent et fonctionnel
Par contre le 2ieme est bien déclaré présent

Dominique
Dominique

Dominique

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Dominique
    Dans Réglages/Vie Privée, vous avez bien activé la présence ?

    Sinon vous pouvez essayer de le réinitialiser.

    Dominique
    Dominique

    Dominique

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    Bonsoir

    Merci pour votre réponse
    Maintenant le badge est reconnu comme présent
    Merci encore pour votre aide

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