Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Problème connexion Tahoma / recepteur radio Universel
Bonjour,
Je viens d'installer un recepteur universel exterieur sur la motorisation de mon portail (motostar LS 400) coulissant et tout fonctionne parfaitement avec les telecommandes mais je ne parviens pas à me connecter à la Tahoma.
Ca reste sur le test de connexion qui ne fait pas bouger le portail.
La distance entre la Tahoma et le boitier récepteur est d'environ 8m sans obstacle.
-J'ai tenté la connexion 8 fois sans succès alors que la connexion marche du 1er coup avec les telecommande. Que me conseillez-vous ?
Merci pour votre aide
- Sébastien N.
Sébastien N.
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Bonjour
Il faut continuer la procédure d'association jusqu'au bout même si le test ne fonctionne pas.
Bonne journée !
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Michel M.
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Mathieu
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JA L.
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Olivier J.
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Jean-Luc B.
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