Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème connexion Tahoma / recepteur radio Universel

Bonjour,

Je viens d'installer un recepteur universel exterieur sur la motorisation de mon portail (motostar LS 400) coulissant et tout fonctionne parfaitement avec les telecommandes mais je ne parviens pas à me connecter à la Tahoma.
Ca reste sur le test de connexion qui ne fait pas bouger le portail.
La distance entre la Tahoma et le boitier récepteur est d'environ 8m sans obstacle.
-J'ai tenté la connexion 8 fois sans succès alors que la connexion marche du 1er coup avec les telecommande. Que me conseillez-vous ?
Merci pour votre aide

Sébastien N.
Sébastien N.

Sébastien N.

Niveau
0
34 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page