Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reprogrammer une télécommande générale SOMFY

Bonjour,
Je voudrais reprogrammer ma télécommande générale SOMFY télis 4 RTS. Comment procéder ?
Merci.

Michel D.
Michel D.

Michel D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Pouvez-vous nous expliquer ce que vous voulez faire ?
    Et, quelle est la situation actuelle.

    CdL

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour,

    Voici la situation actuelle. Lorsque j'appuie sur le bouton sélection des canaux de ma télécommande SOMFY télis 4 RTS, toutes les diodes s'allument et clignotent en même temps pendant environ 5s. Je ne peux donc pas programmer les volets. Si quelqu'un a une idée pour me dépanner ?

    D'avance merci. Cordialement.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonsoir,

    Ok, mais les 4 leds = 5ème canal.

    Si vous appuyez sur le bouton sous les leds, est-ce que les leds s'éteignent et seule la 1ère de gauche est allumée ?

    CdL

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour,
    Lorsque j'appuie une fois sur le bouton sous les leds, celles-ci s'allument et clignotent toutes les 4 en même temps pendant environ 5s.
    Cdlt.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, et si vous appuyez une fois de plus, que ce passe t-il ?

    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

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    Bonjour,
    ça y est j'ai résolu le problème. Merci pour vos réponses

    Odette S.
    Odette S.

    Odette S.

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    Bonjour,

    En ce qui me concerne, j'ai égaré une télécommande individuelle de volet roulant dans une chambre aussi je souhaiterais reprogrammer ma télécommande de fermeture centralisée de tous les volets que je n'utilise pas afin de pouvoir la destiner uniquement à la fermeture du volet de cette chambre. Merci de votre aide !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour, Odette,

    Quel est le type de la TC Centralisée ?

    CdL

    Odette S.
    Odette S.

    Odette S.

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    Il s'agit d'une Telis 1 pure RTS

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, donc si cette télis 1 est utilisée sur d'autres VR il faudra d'abord la supprimer; https://youtu.be/bw9NDolImp8

    Ensuite faire cette manip sur le VR auquel doit être affecté la télis 1.
    Attention de bien débrancher ce VR de la ligne dédiée au risque de tout déprogrammer l'installation. https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    CdL

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