Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Invisio 3S à Tahoma ?

Bonjour, je viens de faire installer un portail avec moteur Invisio 3S. Comment le connecter à ma Tahoma ? (J'ai essayé d'appairer la télécommande Keygo IO en appuyant sur les boutons 2 et 4 mais cela ne fonctionne pas). Merci d'avance

Johan S.
Johan S.

Johan S.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,

    sur la box 3S, Aappuyez 2 secondes sur le bouton "prog" jusqu'à afficher F0.
    Sur Tahoma, configuration => IO => équipements, puis cliquez sur "sans télécommande" en bas à gauche.

    Bonne soirée.

    Patrice
    Patrice

    Patrice

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Bonsoir,
    Pour moi ça ne marche pas avez vous une autre solution ou pouvez vous m'aider
    Merci bien

    Patrice
    Patrice

    Patrice

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    je précise invisio 3S IO

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Pas besoin d écrire à deux endroits…

    Bonjour

    Elle est loin du portail ?
    Sinon appuyer 7s sur prog pour vider la mémoire des télécommandes et recommencer.
    Il faudra rememoriser les télécommandes.

    Bonne soirée.

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    En plus p01 doit être différent de 3 et 4

    Haut de page