Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Géolocalisation téléphone pour ouverture automatique portail ?

Bonjour,
Il me semble avoir entendu dire qu'il était possible d'ouvrir automatiquement un portail lorsque mon "téléphone" était détecté, par géolocalisation, par exemple à 100 mètres de celui-ci, quand je rentre chez moi en voiture par exemple. Est-ce que cela est vraiment possible ? Si oui par quel biais ? J'ai une motorisation Invisio 3S IO. Merci !

Johan S.
Johan S.

Johan S.

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonsoir,

    Il faudra Tahoma et son appli.

    Alors 100m vous oubliez, de même oubliez la précision GPS.

    Pas terrible ce système.

    CdL

    Johan S.
    Johan S.

    Johan S.

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    J'ai déjà Tahoma et paramétré mon portail dessus. Par contre, comment activer la géoloc ? Merci !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Johan,
    Avec tahoma il vous faudra passer par l'application tierce IFTTT pour faire cette programmation.
    le tahoma ne le prend pas en charge directement.
    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sauf qu'avec IFTTT, c'est très peu fiable ! Je l'ai abandonné !

    Bonne journée !

    Nicolas P.
    Nicolas P.

    Nicolas P.

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    Bonjour,
    Est-ce que avec le tahoma on peut ouvrir un portail même quand on est à plusieur dizaine voir centaine de kilomètres ?
    Merci beaucoup

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Nicolas P.

    Oui c'est possible si le portail est mémorisé dans le Tahoma et que bien sûr ce Tahoma reste connecté en permanence.

    Bonne journée !

    Hervé L.
    Hervé L.

    Hervé L.

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    Bonjour, J'avais testé IFTTT de façon peu concluante, d'autant plus qu'elle est payante à présent ! N'est-il pas envisageable que Somfy gère ce petit détail fort confortable, en direct, via la Tahoma ? J'avais également demandé à ce que mon visio V500 me permette de visionner via mon Androïd, quelqu'un qui sonne et lui ouvrir ou pas le portillon à distance, même absent de chez moi. sans réponse... :-/

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Hervé

    Somfy avait prévu la géolocalisation sur TaHoma mais à ma connaissance, a laissé tomber l'affaire: pas assez fiable et donc risque d'engendrer un trop grand nombre de mécontentements. C'est pourquoi la solution est de passer par IFTTT dont vous avez 3 programmations gratuites. (le problème est le même quant à la fiabilité).

    Quant au visiophone connecté, je sais que Somfy travaille la dessus mais je ne sais pas ou ça en est et de toute façon ça ne sera pas sur V500.

    Bonne journée !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Un V500 déjà installé ne pourra jamais être modifié en "connecté".
    Il doit être intrinsèquement conçu.
    Donc sur ce point également, ce ne sera pas possible.

    CdL

    Hervé L.
    Hervé L.

    Hervé L.

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    Merci pour vos retours Jean-Luc,

    J'aurais aimé des certitudes venant d'un Yellow ?...
    C'est vraiment dingue qu'une boîte comme ça ne puisse pas anticiper ces produits et être à l'avant-garde du progrès, surtout quand ses utilisateurs lui soufflent gentiment les innovations ou améliorations qu'ils souhaitent ! :-) Très belle journée à tous !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Hervé,
    Je vous confirme les informations que Jean-Luc et V-rod vous on apporté sur le sujet du V500.
    Il n'existe pas de visiophone connecté pour le moment sur notre gamme, et nous n'avons aucune date de commercialisation sur un modèle connecté (qui sera différent du V500).
    Bonne journée.

    Hervé L.
    Hervé L.

    Hervé L.

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    Merci Nicolas.F pour votre retour
    Nous sommes bien avancés maintenant avec ces certitudes... Comment ou qui, peut-on joindre, ayant un pouvoir décisionnel dans ces stratégies d'innovation ou de mise à niveau de produits SOMFY, qui sont perfectibles ? Je n'ai rien contre vous mais je n'arrive pas à comprendre ces délais de réactivité de votre entreprise... Je me doute qu'on va me répondre que la COVID en est la cause ... :-)) ;-)

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non non, Covid n'a rien à voir là dedans...!
    Somfy place ses priorité stratégiques où il veut sans en avoir à rendre compte.

    Je suis ultra équipé Somfy à 150%, pourtant, voulant à tout prix un visio connecté je n'ai pas attendu que Somfy le fasse.

    Alors au lieu de faire des remarques à somfy, j'en ai acheté un d'une autre marque !

    je ne vois vraiment pas où est le pb ?

    Hervé L.
    Hervé L.

    Hervé L.

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    Bonjour V-rod
    Merci pour votre avis, qui diffère du mien...
    Je n'ai que du somfy dans mes villas, je trouve logique d'avoir un suivi et une amélioration constante de ses produits high-tech, venant d'une grosse boîte comme celle-ci, voilà tout... ‍♂️
    Quelle matériel avez-vous mis à la place du V500 ?
    Est-il compatible Tahoma et Protexiom ?
    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Hervé,

    J'ai l'impression que vous mélanger les produits et leurs fonctions.

    Une alarme protège.
    Une box domotique domotise.
    Un visio connecté renvoie les appels sur le smartphone.

    Votre alarme n'est absolument pas compatible pour recevoir une connectivité quelconque, elle se contente de protéger et d'alerter si GSM.

    Il n'existera jamais de Visio connecté à Tahoma....Si c'est ce genre de visio que vous attendez, oubliez et passez à autre chose.

    Un visio connecté ne peut l'être qu'à un smartphone via une appli.

    Dès lors que ce visio est connecté à votre smartphone, pourquoi voulez-vous qu'il soit affectable à tahoma alors qu'elle n'est pas du tout capable d'enregistrer un appel ?

    Le rôle du visio connecté est d'envoyer un appel de visiteur sur votre mobile si au terme de plusieurs sonneries personne ne répond.
    La sonnerie de votre mobile sera différente vous alertant ainsi que c'est le visio qui vous appelle.

    En décrochant vous converser visuellement et auditivement avec le visiteur.
    Vous pouvez aussi lui ouvrir le portail.
    Que vous décrochez ou non, l'appel et la vidéo seront enregistrés sur le moniteur et le smartphone.
    Vous pouvez aussi à tout moment visionner les alentours via la caméra du visio.

    Donc en résumé, si vous attendez sur un visio somfy pour qu'il soit compatible tahoma, ce n'est pas la peine.

    Celui que j'ai choisi est du haut de gamme, Bticino Legrand 300X avec l'appli Door Entry.

    C'est du matos pro assez hard à installer.
    système filaire BUS avec badges.

    CdL

    Bruno R.
    Bruno R.

    Bruno R.

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    Bonjour,
    J'ai utilisé IFTTT pendant quelques mois pour déclencher l'ouverture de mon portail motorisé par SOMFY - lui même associé à ma Tahoma - quand j'arrivais chez moi, géolocalisé via mon iPhone... puis ça n'a plus fonctionné parce que IFTTT ne proposait plus ce service gratuitement.
    Comme je refuse de payer pour passer à IFTTT "pro", je cherche aussi une alternative à IFTTT.

    Bruno R.
    Bruno R.

    Bruno R.

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    Bonsoir,
    Comme je vois aussi que certains cherchent à ouvrir leur portail à distance, c'est tout à fait possible en achetant la télécommande relais Référence 1841194 de SOMFY, puis évidemment de l'ajouter à la Tahoma.
    Enfin, le portail peut être actionné via l'appli à distance comme un volet, un éclairage. Il faut juste une connexion internet.
    Ainsi j'ouvre mon portail quand je me sors à pied par exemple ou quand je souhaite ouvrir mon portail à distance.

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