Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement de compte tahoma?

Bonjour
J'ai acheté une box tahoma sur eBay
Malheureusement c'est une société allemande et je n'avais pas compris qu'elle était déjà liée à un compte. (Traduction jointe)
Je n'arrive pas à annuler la vente. Pensez vous qu'il soit possible de la réinitialisée ?
Cordialement

Marc F.
Marc F.

Marc F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    J'ai de gros doutes !
    Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

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