Question en attente de réponse
la télécommande Telis 4 rts fonctionnait correctement sur les 4 volets simultanément. . Aujourd'hui, quand j'appuie sur la télécommande, rien. Les 4 volets fonctionnent individuellement. J'ai changé la pile de la télécommande et des 4 commandes murales des volets. Quand j'appuie sur le bouton en dessous des LED une seule s'allume... jamais les autres ....
Je ne sais que faire !!
Merci de votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il semblerait que votre Télis soit HS ?
CdL
Bonjour Laure,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Gaelle
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