Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Commande moteur Elixo 500 Smart io avec kit Aiphone DBS-1AP

Bonjour la Communauté,
je souhaite commander la motorisation de mon moteur de portail coulissant Elixo Smart 500 io via un kit Aiphone DBS-1AP. Le son fonctionne entre boitier extérieur et intérieur, par contre la commande moteur via automate ne fonctionne pas. j'ai raccordé les sorties BL+/BL- sur les bornes 12/13 du bornier (comme indiqué à priori sur la notice) mais rien en appuyant sur la touche "Clé" du boitier intérieur.
merci de me confirmer possibilité et branchements nécessaires.

Merci

Nicolas C.
Nicolas C.

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Elixo Smart io
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Voyez avec le fabricant de l'appareil qui semble ne fonctionner qu'avec gâche électrique.

    Bonne journée !

    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Shuntez bref <0.5s sur 12/13 du moteur, il doit réagir.
    Dans tel cas il faudra revoir votre raccordement de votre appareil.

    Attention pour la garantie Somfy....! N'envoyez pas de 24v sur 12/13.

    CdL

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