Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Situo 5 io connexion velux

Je n'arrive pas a connecter mon volet velux model BG RCO11 01
a ma commande situo 5 io

Pouvez vous m'aider ?

Stéphanie C.
Stéphanie C.

Stéphanie C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Stéphanie

    Avec quoi est commandé votre Vélux aujourd'hui ?

    Stéphanie C.
    Stéphanie C.

    Stéphanie C.

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    Pour le moment j'ouvre et je ferme mon volet avec ma télécommande individuel velux

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bien, mais quelle est la référence de la télécommande Velux ?

    Stéphanie C.
    Stéphanie C.

    Stéphanie C.

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    Celle ci
    Bg Rc011 01

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Je suppose donc que c'est une KLI 313.

    Voyez ce post:

    https://forum.somfy.fr/questions/2334198-kli-311-situo-5

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