Question en attente de réponse
Bonjour l'équipe Somfy.
J'ai acheté chez Leroy Merlinil y a 2 semaines un pack XXL Moteur Somfy SlidyMoove 600.
Je rencontre un souci avec le cache d'une cellule : les pattes de fixations basses sont cassées donc je ne peux pas bien fermé la partie basse de ma cellule.
C'est embêtant car ce n'est plus étanche à l'eau.
Vous pouvez svp me remplacer cette pièce ?
Vous pouvez me joindre par mail.
Merci beaucoup pour votre compréhension.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Notez bien que l'étanchéité doit impérativement être faite par un joint en silicone en pourtour de capot.
CdL
Merci pour vos réponses. J'ai acheté un nouveau capot et je ferais un joint autour
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