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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

liste des utilisateurs non conforme ?

Bonjour,
j'ai installé Somfy 1875230 - Home Alarm Plus, aucun problème sauf que la liste des utilisateurs présents est incorrecte.
1/ si je déclare mon épouse comme "propriétaire", je reste le seul "présent" dans la liste.
2/ si je déclare mon épouse comme "invitée" elle apparait dans la liste.
3/ si je déclare mon épouse comme "enfant", elle n'apparait pas dans la liste
Nota : la clé de mon épouse est posée sur une table et n'a pas changé de position entre les points (1)(2) et (3). J'ai bien activé les déclarations d'affichage dans "vie privée", idem dans kids suivi et présence.
Ma configuration : iphone XR

Norbert G.
Norbert G.

Norbert G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Norbert
    La gestion de présence des Propriétaires est propre a chaque smartphone.
    Déclarez votre épouse dans propriétaire, puis sur son smartphone allez Réglages/Vie Privée pour activer la présence du badge.

    Norbert G.
    Norbert G.

    Norbert G.

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    Bonsoir Jacky
    Merci pour cette réponse très claire, logique et évidente :-)

    Bonne soirée !

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