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Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Auto apprentissage ne fonctionne pas sur Passeo 600 ?

bonjour,
Sur système fonctionnant parfaitement (Carte Passeo 600/630/650 + moteurs d'origine S200 II) j'ai voulu ajouter une 3éme télécommande. La télécommande a bien été reconnue et validée mais la phase auto-apprentissage obligatoire qui suit a échouée. Le vantail 1 venant en butée avant le 2 a arréter celui ci avant qu'il atteigne la butée et ensuite sur ordre fermeture seul le vantail 2 est reparti en fermeture tandis que le vantail 1 est resté ouvert. Une nouvelle impulsion sur la telecommande force le vantail 1 sur la butée (sens inverse donc) et celui ci ne se ferme pas. Une RAZ du boitier électronique n'a rien donné, ni une coupure secteur longue. J'ai du mal à comprendre l’électronique fonctionnait parfaitement et les deux moteurs fonctionnent bien.
Je suis preneur de toute idée
Merci d'avance

michel L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Ce n'est pas la première fois qu'on voit ici que l'ajout d'une télécommande rend HS l'électronique. J'ignore pourquoi.
    Attendez d'autres réponses.

    Bonne journée !

    michel L.
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    Merci pour la réponse Jean Luc, il semble bien que les cartes un peu âgées n'apprécient pas la RAZ.
    Les cartes de remplacement ne sont pas dispo actuellement chez Somfy et je ne sais pas si on peut réparer celle en place. Sinon je suis bon pour tout changer ...

    Jean-Luc B.
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    Patientez Michel, si Richy passe par ici, il vous proposera sans doute un dépannage à moindre frais.

    Bonne journée !

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Bonjour,

    Votre boîtier est en panne.
    Il n'est pas bon à jeter, mais peut simplement se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.
    Sinon, il faudra remplacer le boîtier par le kit indiqué en tenant compte des restrictions signalées concernant les cellules et les commandes filaires et la tempo de fermeture automatique non réglable.

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-electroniqu...

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