Question en attente de réponse
Fermeture par à coup sur un battant motorisation EXAVIA XXL neuf ?
Pas de soucis à l'ouverture pour les deux vantaux mais le vantail M1 se ferme par à coups (2 ou 3 à coups) au démarrage puis se ferme normalement.
Ce vantail navigue sans effort quand le bras Somfy n'est pas raccordé à la patte de fixation.
Réponses
Bonsoir Richy,
J'ai découvert un petit bout de plastique au sol sous le vérin qui fonctionnait par à coup. J'ai déposé le vérin du portail et en le retournant j'ai constaté que la pièce plastique en bout de vérin au bout de la vis sans fin est cassée donc retour chez Leroy Merlin pour la garantie. Peut-être la cause du fonctionnement par à coup ? J'attend des nouvelles de Leroy Merlin et de Somfy. Pour le disque ?
Bonjour Didier,
Afin de vous confirmer la véracité du disque, pouvez vous me donner la référence en bas au dos de votre disque ?
Bonne journée,
Bonjour Didier et Richy,
Excusez moi pour ce temps de réponse long mais je tenais à avoir les tenants et aboutissants avant de vous faire un retour.
Le disque de Didier a été modifié afin de rajouter l'ouverture à 120° et celui-ci est bien correct. Les données ont été donnée en cm également vs mm précédemment.
Bonne journée,
Bonjour Richy,
je comprend tout à fait votre interrogation concernant la position du vérin mais j'ai scrupuleusement suivi les côtes données par le disque et le manuel d'installation de SOMFY pour le montage. Pour le moment pas de soucis à la fermeture et à sa retenue. A voir dans le temps.
Bonne journée.
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