Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

détecteur mouvement trop sensible

Sur mon Alarme Somfy protect mon détecteur de mouvement est dans mon garage à plus de mètres de hauteur et est réglé pour les animaux les plus gros. J'ai un passage de mes chats qui sont parfois détectés.. comment faire . Je ne peux pas déplacer ailleurs le détecteur et je ne peux pas mettre plus gros en animal .. réveil à 6 heures par l'alarme le dimanche matin, ça ne fait rire personne.. merci pour votre aide .

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

Niveau
1
238 / 750
points
Code postal:
38112
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
220 chemin de Thorénas
Ville:
Autrans-Méaudre en Vercors
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    C'est le problème de tous ceux qui ont des chats. Les chats, ça sautent et ça grimpent partout,
    même sur les murs ! Il n'y a donc pas grand-chose à faire à part de sortir le chat.

    Bonne journée !

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