Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

détecteur mouvement trop sensible

Sur mon Alarme Somfy protect mon détecteur de mouvement est dans mon garage à plus de mètres de hauteur et est réglé pour les animaux les plus gros. J'ai un passage de mes chats qui sont parfois détectés.. comment faire . Je ne peux pas déplacer ailleurs le détecteur et je ne peux pas mettre plus gros en animal .. réveil à 6 heures par l'alarme le dimanche matin, ça ne fait rire personne.. merci pour votre aide .

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est le problème de tous ceux qui ont des chats. Les chats, ça sautent et ça grimpent partout,
    même sur les murs ! Il n'y a donc pas grand-chose à faire à part de sortir le chat.

    Bonne journée !

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