Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur 2 evolvia 400 ne marche plus

Bonjour,

Mon moteur M 2 de ma motorisation evolvia ne fonctionne plus.
J’ai suivi votre protocole internet pour reprogrammer les moteurs et desceller la panne mais sans resultat egalement.
J’ai egalement inverser Les connections M1 et M2 et changé le moteur 2 mais cela ne fonctionne toujours pas.
Cela peut il provenir de la carte electronique ?
En vous remerciant par avance pour votre reponse.
Cordialement,
Sebastien Rogeron

Sebastien R.
Sebastien R.

Sebastien R.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Si vous avez inversé M1 et M2 au niveau de la carte et que M2 ne bouge pas, ce n'est pas la carte.
    Vous pouvez tester le moteur avec une batterie de perceuse si vous en avez une, mais il semble que le M2 soit HS.

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Comme dit Jean Luc, première chose à faire, tester le moteur avec une batterie, ou le mesurer avec un Ohmmètre.

    Il peut arriver qu'un fil moteur soit coupé.

    Haut de page