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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Perte support télécommande

    Bonjour,

    J'ai perdu les deux sortes de télécommandes de mes deux volets.
    Pourriez vous me envoyer svp ?

    Je vous remercie par avance.

    Bonne journée !

    Houssni J.
    Houssni J.

    Houssni J.

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    8 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Houssni J.
    Date
    14 mars 2021
    il y a 6 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans plus de précision, ni de référence, ça va être très difficile !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Houssni J.
    Houssni J.

    Houssni J.

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    Bonjour,
    Effectivement j'ai pas donné de précision et je m'en excuse.
    Après avoir regardé le dos de la télécommande, il s'agit d'un Telis 1 RTS PURE 5012441A108.

    Bonne journée à vous également

    Nom de l'auteur
    Houssni J.
    Date
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Houssni,

    Afin de traiter votre demande, je vous envoi un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Houssni J.
    Houssni J.

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    Bonjour, j'accuse réception des supports de télécommande.
    Je vous remercie infiniment de votre efficacité.

    Bonne journée à vous !

    Nom de l'auteur
    Houssni J.
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    Khandara H.

    Khandara H.

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    Bonjour,

    J'ai 3 télécommandes qui m'ont été livrés sans les supports muraux.
    Quelle est la procédure pour les obtenir?
    Cordialement

    telecommande-volet-roulant-SOMFY-TELIS1RTSWHITE.jpg telecommande-volet-roulant-SOMFY-TELIS1RTSWHITE.jpg
    telecommande-vole...
    7,4 ko
    3 mai 2021
    Traité
    Nom de l'auteur
    Khandara H.
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    Houssni J.
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    Bonjour Khandara H.,

    Je ne peux vous aider car je suis qu'un simple client comme vous.

    Je vous conseille douvrir un autre sujet pour avoir une réponse.

    Bonne journée,
    Houssni

    Nom de l'auteur
    Houssni J.
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Khandara,

    Avez vous contacter votre revendeur ?

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Khandara H.

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    Bonjour Gaëlle B.

    Je vais faire ça je crois.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Khandara H.
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