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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Perte support télécommande

    Bonjour,

    J'ai perdu les deux sortes de télécommandes de mes deux volets.
    Pourriez vous me envoyer svp ?

    Je vous remercie par avance.

    Bonne journée !

    Houssni J.
    Houssni J.

    Houssni J.

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    8 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Houssni J.
    Date
    14 mars 2021
    il y a 7 mois
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans plus de précision, ni de référence, ça va être très difficile !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    Houssni J.
    Houssni J.

    Houssni J.

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    Bonjour,
    Effectivement j'ai pas donné de précision et je m'en excuse.
    Après avoir regardé le dos de la télécommande, il s'agit d'un Telis 1 RTS PURE 5012441A108.

    Bonne journée à vous également

    Nom de l'auteur
    Houssni J.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Houssni,

    Afin de traiter votre demande, je vous envoi un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Houssni J.
    Houssni J.

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    Bonjour, j'accuse réception des supports de télécommande.
    Je vous remercie infiniment de votre efficacité.

    Bonne journée à vous !

    Nom de l'auteur
    Houssni J.
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    Khandara H.

    Khandara H.

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    Bonjour,

    J'ai 3 télécommandes qui m'ont été livrés sans les supports muraux.
    Quelle est la procédure pour les obtenir?
    Cordialement

    telecommande-volet-roulant-SOMFY-TELIS1RTSWHITE.jpg telecommande-volet-roulant-SOMFY-TELIS1RTSWHITE.jpg
    telecommande-vole...
    7,4 ko
    3 mai 2021
    Traité
    Nom de l'auteur
    Khandara H.
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    Houssni J.
    Houssni J.

    Houssni J.

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    Bonjour Khandara H.,

    Je ne peux vous aider car je suis qu'un simple client comme vous.

    Je vous conseille douvrir un autre sujet pour avoir une réponse.

    Bonne journée,
    Houssni

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    Houssni J.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Khandara,

    Avez vous contacter votre revendeur ?

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Khandara H.

    Khandara H.

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    Bonjour Gaëlle B.

    Je vais faire ça je crois.

    Cordialement

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    Khandara H.
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