Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Verrou clicksur droit saute à la descente du volet ?

Lors de la descente du volet l'un des 2 clicksurs se déclipse, et donc impossible de remonter le volet.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
41 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Je croyais être au bon endroit puisqu'il s'agit un volet roulant électrique somfy et cela fait 10 ans qu'il est en place sans problème

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Désolée si je n'ai pas mis les formes "bonjour" et "merci" mais je suis tracassée de ne trouver personne qui puisse me le réparer et je croyais avoir enfin trouver de l'aide sur votre forum.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    Désolée si je n'ai pas mis les formes "bonjour" et "merci" mais je suis tracassée de ne trouver personne qui puisse me le réparer et je croyais avoir enfin trouver de l'aide sur votre forum.

    Oui le moteur est un Somfy, mais c'est tout ! Tout le reste est de la marque du fabricant du volet qui a posé lui-même un moteur Somfy.

    De la même manière que Dacia pose des moteurs Renault.

    Faites-nous une photo du verrou cassé et vous pourrez le trouver sur des sites spécialisés en tapant dans la barre de recherche "pièces volet".

    CdL

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    41 / 100
    points

    OK jai compris et je vous remercie, le problème c'est juste que la pièce n'est pas cassée elle se déclipse, je vais essayer de trouver un réparateur. Bonne journée

    Haut de page