Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mon V500 ne fonctionne plus... Help svp

Bonsoir,j'ai installé mon visiophone V500 il y a 3 ans et demi, tout a parfaitement fonctionné jusqu'à il y a 1 mois, 1 mois et demi, ma platine de rue n'est plus alimentée. Au vu du prix de la platine seule neuve, j'ai trouvé sur Leboncoin un V500 complet neuf, serti et jamais installé, j'ai effectué le remplacement et mon problème persiste, j'ai pu lire ci et là que le transformateur pouvait être responsable de cette panne, je pensais acheter le transformateur DIN pour pallier à ça, merci de vos retours

David P.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Câblage à contrôler.

    Essayez avec une liaison courte de la platine vers le moniteur.

    David P.
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    Merci Richy C. Je vais tenter ça ce week-end et je reviens vers vous

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