Question en attente de réponse
Passerelle
Bonjour,
Les deux interrupteurs sans fil de ma chambre ne fonctionnent plus.. Ma lumière reste donc allumée... On m'a conseillé de l'éteindre via FLEXOM en attendant, mais on me signale sur l'appli que ma passerelle n'est pas connectée... Le voyant est rouge. Il devient bleu quand j'appuie sur le bouton qui est à côté, mais il redevient rouge au bout de quelques secondes... Je ne comprends rien...
Réponses
Bonjour Mickael.
Flexom est une application externe à SOMFY. Elle pilote du matériel Somfy, mais sa maintenance n'est pas assurée par Somfy.
Maintenant comme votre problème est sur des interrupteurs sans fil, je pense qu'il y a une pile dans chaque bouton qui est peut être usée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Association door keeper et passerelle
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon door keeper avec ma passerelle, j'appuie 3 secondes sur le bouton mais je ne passe pas en blanc clignotant rapide je reste en blanc...J'ai déjà une passerelle avec du matériel dessus associer et de plus elle est compatible. Cette serrure a été gagné lors d'une tombola -
hitachi airhome 600 - faut il une passerelle ?
Bonjour, Auriez vous des conseils pour relier mes air home 600 de hitachi, a ma box somfy TaHoma ? J’ai lu quelques part qu’il faut acheter une passerelle, cependant j’ai...L'appairage Tahoma se fait via lO Home. -
Appairage passerelle thermostat connecté radio ?
Bonjour, Je n'arrive pas à aller au bout de l'appairage de la passerelle, du coup je n'ai pas accès à l'application. Il me semble que tout fonctionne normalement et j'ai... -
Passerelle ne fonctionne pas?
Bonjour, Après avoir fait de multiples essais en respectant bien tous les pré requis, ma passerelle v2 ne se connecte pas Merci,Bonjour A tout hasard comme vous avez posté dans la rubrique chauffage, je vous donne la procédure de réinitialisation de la passerelle du thermostat... -
Appairage WI-FI impossible pour passerelle thermostat V2
Bonjour, J'ai tout essayé, suppression de toutes les radios WIFi, en laissant qu'un seul SSID en 2.4, j'ai aussi réinitialisé. Rien a faire la passerelle passe au vert et...
-
-
-
