Question en attente de réponse
Fiabilité thermostat somfy
Bonjour,
j'ai un thermostat Somfy avec une Tahoma. Mon problème est, que je n'ai pas de remonté historique d'information température et hydrométrique. Ma passerelle cligne en permanence. Sion les commandes à distance fonctionne bien. J'ai eu un problème de connexion en janvier résolu par Somfy mais depuis il me manque les remontées d'historique. Essayé de changer de place la passerelle mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider?
cordialement.
Réponses
Bonjour Franck,
Je vois que tout est correcte au niveau de l'application Somfy thermostat. Le récepteur est bien appairé ainsi que la gateway.
Au niveau de votre application thermostat avez-vous l'historique des températures quand vous allez dans les onglets suivants:
Bonne journée.
J'apporte un peu plus de précision, l'absence d'historique se situe sur l'application Somfy Tahoma, dans l'historique hydro et température.
Bonjour
Voici mon code pin tahoma 1227-3260-6136
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Thermostat filaire io somfy sur capteur de consommation somfy io
Bonjour, est il possible selon vous de connecter des thermostats filaires io somfy à la place de thermostat filaire standard fil pilote delta dore tout en gardant les...Bonsoir Flavien Si vous n'utilisez pas les fils pilotes sur le capteur effet joule et que vous les connectez sur des thermostats Somfy, y a pas de problème, le capteur continue... -
raccordement fil pilote thermostat connecté radio SOMFY V2
Bonjour, je souhaite commander plusieurs radiateurs avec un seul thermostat radio V2. Pour ce faire, j'ai installé mon récepteur proche d'un radiateur en reliant mon fil...Bonsoir, après un nouvel appairage tout fonctionne. Encore merci pour les conseils. -
Installation thermostat Somfy connecté filaire V2
Bonjour, J'ai actuellement un thermostat Delta Dore Deltia 8.31 qui contrôle 3 chauffages électriques d'une même pièce via 3 fils pilotes directement connecté au thermostat...Bonsoir Floriant Pour faire le test vous avez démonté le thermostat du mur et vous l'avez posé avec les autres sur une table au milieu de la pièce ? Si vous n'avez pas fait... -
Schéma câblage thermostat Somfy V2 radio
Bonjour, Je viens de recevoir mon pack Somfy thermostat connecte sans fil radio V2 comprenant un thermostat et un « thermostat radio receiver » (voir références sur les...Page 6 type NO -
Thermostat connecté radio Somfy V2 et PAC ECODAN Mitsubishi
Bonjour, J'ai testé la compatibilité sur votre site https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/ de ma PAC Mitsubishi Ecodan (équipée actuellement de 2 thermostats radio...Jean-François dans le dernier document que j'ai mis en lien vous avez l'explication pour installer des thermostats a contact sec. https://www.bing.com/ck/a?!&&p...
-
-
-
